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尚克和阿布尔森的知识结构论将先定标准

作者:admin 来源:未知 发布时间:2017-12-08 18:25
文章描述:第三节尚克和阿布尔森的知识结构论将先定标准、标准等概念引入到归因研究中来,实际上都是为了强调人们的主观知识经验在归因过程中的作用,突出归因活动的主观性和灵活性,更

第三节尚克和阿布尔森的知识结构论将先定标准、标准等概念引入到归因研究中来,实际上都是为了强调人们的主观知识经验在归因过程中的作用,突出归因活动的主观性和灵活性,更好地说明人们的实际归因过程。然而,无论是希尔顿和斯拉格斯基还是卡尼曼和米勒,都没有对标准的概念作明确界定,也没有对标准的构成成分作详细分析,这样我们就无从知道标准究竟是由哪些成分构成的以及它究竟是以什么方式影响人们归因的。而由尚克和阿布尔森(Schank&Abelson,1987)提出的关于归因过程的知识结构论(knowledgestructureapproach)则对人们作出归因时依据的主观知识作了较为详细的分析,弥补了标准理论上述之不足。

一、行为序列及其内部表征的重要性尚克和阿布尔森指出,现实生活中发生的行为或事件都不是孤立存在的,都与其他行为或事件处于相互联系之中,因此要想对一种行为或事件作出明确具体的解释,就必须将其放在一个行为序列(sequenceofbehavior)中加以理解,并弄清楚待解释的行为是如何与其他行为相互联系的。撇开行为序列,任何单独的行为都是没有意义的、难以理解的。由于行为或事件之间的内在联系在多数情况下是不明确的,所以就需要利用关于自然和社会的详细知识进行推断。例如,设想你观察到如下行为序列:安妮正在医院门口焦躁地徘徊,她的丈夫戴夫来了。她焦急地对他说:“医生说手术的费用是很高的!”“没关系,反正有亨利叔叔呢!”戴夫回答道,然后他走向电话亭,翻开了电话号码簿。这种行为序列在日常生活中是司空见惯和很容易理解的。任何一个头脑正常的人都知道,戴夫之所以走向电话亭并翻看电话号码簿,是想给他的叔叔亨利打电话,向他要钱或借钱做手术。然而,得出这样一个似乎十分简单的归因结论所涉及的内部加工过程却远非如此简单,它需要依据详尽具体的知识进行大量的推断。首先,根据对手术费用十分昂贵的了解,我们会推断安妮和戴夫自己没有那么多的钱,这导致他们想要从另一种途径得到这笔钱;其次,根据戴夫对他叔叔所发的议论,我们会推断他的叔叔一定很有钱,可以解决他们的燃眉之急;最后,为了理解他为什么走向电话亭、翻开电话号码簿,我们需要知道电话号码簿上列有人们的电话号码,只有找到了某人的电话号码才能给他打电话,而且还需要知道给某人打电话是向他求助的一种方法,等等。虽然作出如此多的推断,但由于这些推断都是在已有知识经验基础上进行的,所以高度简约化或压缩化了,使得归因过程表面上似乎是十分简单的。换句话说,人们有关外部世界或人类行为的知识填补或弥合了一个行为序列中各个单独行为之间的间隙,使得表面上没有必然内在联系的各个行为之间产生了联系。

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